Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 25. aprill 2026
1. Üldine
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Transmark OÜ (registrikood 11303927, asukoht Reti tee 2, Peetri küla, Rae vald, 75312 Harju maakond; edaspidi „meie" või „Transmark") kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, mida saame transmark.ee veebilehe (edaspidi „veebileht") kasutajatelt ja klientidelt.
Transmark on isikuandmete vastutav töötleja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seaduse mõistes.
2. Kontaktandmed
Kõikides isikuandmete töötlemist puudutavates küsimustes saab meiega ühendust võtta:
- E-post: info@transmark.ee
- Telefon: +372 56 492 503
- Postiaadress: Reti tee 2, Peetri küla, Rae vald, 75312 Harju maakond
3. Mis isikuandmeid me kogume
Kogume ainult selliseid isikuandmeid, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks ja seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks.
3.1. Veebilehe kontaktivormist saadud andmed
Kui saadate meile päringu kontaktivormi kaudu, kogume:
- Ees- ja perekonnanimi
- Ettevõtte nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Sõnumi sisu
3.2. Kliendisuhte andmed
Kui asute meie kliendiks, kogume täiendavalt:
- Ettevõtte registrinumber ja KMKR number
- Kontaktisikute ametinimetused
- Arveldusandmed
- Tarne- ja kogumispunktide aadressid
- Saadetiste andmed (kogused, sisu üldkirjeldus, temperatuurirežiim)
3.3. Tehnilised andmed
Veebilehe kasutamisel kogume automaatselt:
- IP-aadress
- Veebilehitseja tüüp ja versioon
- Operatsioonisüsteemi info
- Külastuse aeg ja kestus
- Külastatud lehed
- Suunaja URL (millise lehe kaudu meile jõudsite)
4. Mis eesmärgil me andmeid töötleme
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Päringule vastamine ja pakkumiste koostamine | Lepingu eelne suhtlus (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Veoteenuse osutamine | Lepingu täitmine (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Arvete väljastamine ja võlgnevuste haldamine | Juriidiline kohustus (GDPR art. 6(1)(c)) |
| Raamatupidamine | Juriidiline kohustus — raamatupidamisseadus |
| Klienditugi | Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Veebilehe analüütika ja parendamine | Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Otseturundus olemasolevatele klientidele | Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) |
5. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik kogumise eesmärgi saavutamiseks või seadustes ette nähtud aja jooksul:
- Päringud, millele ei järgnenud lepingut: kuni 1 aasta päringust
- Klientide lepingulised andmed: lepingu kehtivuse ajal + 7 aastat (raamatupidamisseaduse nõue)
- Arved ja maksedokumendid: 7 aastat (raamatupidamisseaduse nõue)
- Saadetiste andmed: 3 aastat
- Veebilehe analüütika: 26 kuud
- Server-logid: kuni 6 kuud
6. Andmete jagamine kolmandate isikutega
Ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Andmeid võime jagada järgmiste kategooriate volitatud töötlejatega:
- IT-teenuste pakkujad — veebimajutus, andmebaasid, e-posti süsteemid
- Raamatupidamisteenuse pakkuja — arvete ja maksedokumentide töötlemiseks
- Logistikatarkvara pakkujad — saadetiste haldamiseks (Opter)
- Volitatud alltöövõtjad — vajaduse korral veoteenuse osutamiseks
- Riigiasutused — juriidilise kohustuse korral (Maksu- ja Tolliamet, Politsei, kohtud)
Kõik volitatud töötlejad on kohustatud andmeid töötlema kooskõlas GDPR-iga ja meie juhistega.
7. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu
Üldjuhul töötleme andmeid Euroopa Liidu / Euroopa Majanduspiirkonna territooriumil. Kui kasutame teenuseid, mis edastavad andmeid kolmandatesse riikidesse (nt USA-põhised pilveteenused), tagame, et selline edastamine toimub GDPR-iga kooskõlas — kasutades Euroopa Komisjoni standardseid lepinguklausleid või muid sobivaid kaitsemeetmeid.
8. Andmesubjekti õigused
Teil on järgmised õigused seoses meie poolt töödeldavate isikuandmetega:
- Õigus tutvuda — saada teavet, milliseid teie andmeid me töötleme
- Õigus nõuda parandamist — kui andmed on ebaõiged või ebatäpsed
- Õigus nõuda kustutamist — „õigus olla unustatud", kui töötlemiseks pole enam alust
- Õigus piirata töötlemist — vaidluste lahendamise ajaks
- Õigus andmete ülekantavusele — saada andmed struktureeritud kujul üle teisele teenusepakkujale
- Õigus esitada vastuväiteid — õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
- Õigus võtta tagasi nõusolek — kui töötlemine põhineb nõusolekul
Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel: info@transmark.ee
Vastame teie pöördumisele 30 päeva jooksul.
9. Õigus pöörduda järelevalveasutusse
Kui leiate, et meie tegevus isikuandmete töötlemisel rikub teie õigusi, on teil õigus pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole:
- Andmekaitse Inspektsioon
- Tatari 39, 10134 Tallinn
- E-post: info@aki.ee
- Tel: +372 627 4135
- Veebileht: aki.ee
10. Andmete turvalisus
Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotuse, muutmise, loata avalikustamise või loata juurdepääsu eest. Need meetmed sisaldavad:
- Krüpteeritud andmesidet (HTTPS)
- Juurdepääsuõiguste piiramist „vaja teada" põhimõttel
- Regulaarseid varundusi
- Töötajate koolitamist
- Volitatud töötlejate hoolikat valikut
11. Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid. Täpsem info on toodud meie küpsiste info lehel.
12. Privaatsuspoliitika muutmine
Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta. Olulisematest muudatustest teavitame veebilehel. Soovitame regulaarselt poliitikat üle vaadata.
Käesoleva privaatsuspoliitika kehtiv versioon on alati kättesaadav meie veebilehel aadressil transmark.ee/privaatsuspoliitika.